首创温泉标准
10月1日,我省开始实施《旅游温泉标识使用规范》,这是全国首套温泉旅游业系列地方标准。
省旅游局党组书记刘建华介绍,运用现代旅游学理论以及新的科技成果,积极利用温泉、热矿泉和地热自然景观,发展地热温泉旅游,是一项集观赏性、体验性、参与性、互动性为一体的休闲度假康体旅游项目,是新型旅游业的排头项目,也是当今世界促进旅游业和相关产业发展的重要增长点。在云南旅游“二次创业”的过程中,我们选准温泉旅游作为新的产业支撑点之一,要打造云南特色、世界水平、中国一流的温泉旅游品牌。
据了解,今年4月,省旅游协会SPA与温泉分会成立,在省旅游局、省旅游协会的指导下,7月份,完成了全省温泉资源的初步普查。根据现有统计资料和这次普查结果,我省查明的温泉区共有1240多处,约占全国温泉总数的三分之一。“丰富的温泉资源,为我省加快以SPA与温泉为主要内容的康体休闲度假旅游奠定了基础,也增强了我们发展温泉旅游的信心。”刘建华说。
为了大兴温泉旅游,省旅游局和省旅游协会提出,由SPA与温泉分会牵头起草温泉旅游地方标准。最终,在省质量技术监督局等部门的大力支持和指导下,参照和吸收了国内和世界各国的相关服务内容、服务标准,紧密结合云南实际,产生了这个比较全面、系统和完整的地方标准,并得以批准颁布实施。这在全国既是一个首创,同时也是世界旅游服务规范化、标准化趋势的客观要求。10月14日,SPA与温泉分会举办的第一期培训认证班开班,我省开始大力推进新标准的实施。
突出云南特色
在旅行家徐霞客的记载中,保山的腾冲温泉几百年前就被当地人民应用于日常生活以及治疗、健身。可见,云南先民们很早就在开发利用温泉资源。
在怒江傈僳族自治州有一个传统节日——澡塘会,据说在明朝就有一定规模。每年春节农历初二至初六,傈僳族人民就聚集在泸水县鲁掌镇登埂“春浴”。大家带上行李备好食物、炊具到温泉附近搭起帐篷或竹棚,对歌,射弩,表演“上刀山、下火海”,进行物资交流等。每天早晚,大家泡温泉洗浴,以积蓄充沛的体力迎接新的一年。
以上两个事例说明,历史文化与民族风情是云南温泉的特色。刘建华认为,关键是要把历史文化和民族风情的元素融入温泉产品开发中,做成康体休闲型旅游,这样才能助推云南旅游产业转型升级。他说:“下一步,我们将利用全省的温泉资源和多样化的森林资源、良好的地形地貌以及观光休闲资源,积极引导各地开发‘生态温泉SPA’、‘森林康体浴’等康体休闲系列产品。”
业界人士提出,温泉旅游地可以与旅游小镇、旅游特色村的建设相结合,既延长了产业链,也丰富了康体休闲的内容。其实,历史上的温泉大多和小镇融合在一起,比如,一些以温泉命名的小镇至今可见,像昆明安宁温泉镇、宜良汤池镇,另外,安徽有个香泉镇,江西有小汤山等。
“当务之急是推广实施温泉旅游业系列地方标准。”刘建华分析,通过实施这套标准,逐步培养皇冠级SPA与温泉旅游企业,培养大批专业人才,带动全省温泉旅游产业快速发展,才能逐步打响云南特色、世界水平、中国一流的SPA与温泉旅游品牌。
柏联敢为人先
近几年来,我省涌现出柏联SPA、腾冲热海、安宁温泉心景等一批有规模、有实力、有品位的温泉旅游服务企业,尤其是柏联SPA,其规模和品位堪称亚洲第一。他们的成功探索,为我省加快SPA与温泉产业的发展提供了有益的借鉴。10月18日,SPA与温泉分会组织第一期培训认证班的近50名学员来到柏联SPA“取经”。
柏联集团董事长刘湘云热情相迎,她高兴地说:“大家齐心协力发展温泉旅游产业,真是太好了!特别是推行规范标准,对企业而言就有了良好的发展环境,对产业来说就有了科学、健康、持续发展的保证。”刘湘云介绍,柏联SPA温泉源自附近的百年温泉汤池镇,富含对人体有益的矿物质和微量元素,是健康安全的温泉水疗。
同行们都特别喜欢柏联SPA的环境:露天园林温泉、海景SPA馆、火山SPA馆、地热熏蒸馆、海景瑜珈馆、水上屋、园林头部引流馆、火山别苑、海景餐厅……一处处,一点点,精美考究而又随意自然,曼妙成趣。其间,融入了东方养生文化和佛禅文化的博大精深,兼有西方休闲文化的时尚与现代,充满了浓郁的东南亚异域情调。还有,今年2月开始试营业的柏联SPA二期,已被评为全球经典小型豪华酒店,目前全国只有丽江的悦容酒店和浙江的富春酒店有此殊荣。同行们游走在SPA二期,体验到身处异国他乡的度假感受——安逸、悠闲、美妙。
参观完温泉SPA,刘湘云引领大家来到普洱茶会所。令人气定神闲的民乐响起,身着少数民族盛装的姑娘小伙,一边用民族舞蹈展现茶文化,一边为宾客冲泡柏联普洱茶。同行们赞赏柏联集团,创造了“SPA+普洱茶+瑜珈”的生活方式,这是对温泉文化的一种创新。 (记者 储东华 张议橙 和光亚)
《旅游温泉标识使用规范》主要内容有前言、旅游温泉标识使用规范、旅游温泉品质认证标识式样、医疗矿泉水水质标准、旅游温泉水质和环境卫生指标、旅游温泉品质检测报告书、沐浴温泉安全须知牌式样。
前言说到,由于国家尚未出台关于温泉品质的系列标准和缺少温泉使用场所的评价技术,因此,一些温泉使用场所资源储量开始逐年下降,甚至于造成了天然露泉成为枯泉、死泉或无水热活动的迹象,部分从业企业使用了自来水加热、添加化学物质的不当行为,房地产企业也乱打温泉牌,对外宣传销售为天然温泉产品、项目,以及直接排放的环境污染问题,引起了社会各界广泛关注。为保障消费者利益、促进行业健康发展、规范企业自律经营,特制定本标准。
规范标准对旅游温泉的定义是:指用于旅游、观光、休闲、游憩、度假等旅游业开发经营使用的,以及用于房地产开发、康复疗养、SPA经营的天然温泉(含地热蒸气、矿物泥)和人工开采的地热水。
对温泉旅游的定义是:指以天然温泉(含地热蒸气、矿物泥)或人工开采的地热水为依托,以沐浴温泉与接受温泉健康服务为主要内容,体验温泉、感悟温泉、融入温泉文化为主题,达到观光、休闲、游憩、疗养、度假等目的的旅游活动。
对SPA(水疗)的定义是:指致力通过在特定空间、水中,由专业服务人员通过专业设施设备和用品为宾客提供的专业服务,来调动人体视觉、嗅觉、听觉、味觉、触觉、心觉的六大功能,达到一种身、心、灵贯通舒畅感觉的,集康复、健身、休闲、娱乐、美容、解压于一体的,有利于提高人们整体健康水平的理疗活动。
(云南日报)
责任编辑: 张雯